Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.collette.lu (le « site »).
Informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur les appareils ».
Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
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Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies, et sur la manière de les désactiver, visitez www.allaboutcookies.org.
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Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
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Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
Lorsque nous parlons de « renseignements personnels » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons des renseignements relatifs aux dispositifs.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour :
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Communiquer avec vous, lorsque vous envoyez un message via notre page de contact ;
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Nous aider à améliorer et à optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos informations personnelles
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site–you can read more about how Google uses your Personal Information here: google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, cliquez ici : google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Conservation des données
Lorsque vous visitez notre site, nous conservons vos informations dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse dan.collette@agence.lalux.lu.
